Page 77 - พจนานุกรมศัพท์นิเทศศาสตร์ร่วมสมัย
P. 77
D
digital detox
สามารถชุ่วยุตัอบีคิำาถามพ่�นฐานแลี่ะให้้คิำาแนะนำาเบี่�องตั้นแก่ลี่้กคิ้าได้ใน
ทำันทำ่โดยุไม่ตั้องรอพนักงาน
เน่�องจิากระบีบีนิเวศดิจิิทำัลี่ (digital ecosystem) ม่การเปลี่่�ยุนแปลี่ง
แลี่ะขยุายุขอบีเขตัได้เสมอ ธีุรกิจิทำ่�นำาเอาจิุดเด่นของการเดินทางดิจิทัล่
ข้องล่่กค้ามาใชุ้ประโยุชุน์จิ้งตั้องคิำาน้งถ้งพัฒนาการของชุ่องทำางดิจิิทำัลี่ทำ่�
เกิดข้�นอยุ่างตั่อเน่�อง ตั้องทำบีทำวนแลี่ะห้มั�นปรับีปรุงเทำคินิคิตั่าง ๆ ให้้สามารถ
เชุ่�อมโยุงเพ่�อสร้างประสบีการณ์ทำ่�ด่แก่ลี่้กคิ้าได้แลี่ะตั้องทำันตั่อสถานการณ์
โดยุอาศัยุเคิร่�องม่อตั่าง ๆ เชุ่น เคิร่�องม่อวิเคิราะห้์เว็บีไซัตั์ (website analytics)
เมตัริกซั์การวัดผ่ลี่ทำางการตัลี่าดผ่่านการแสดงการผ่้กพันอยุ่างม่ส่วนร่วมกับี
ส่�อสังคิม (social media engagement metrics) ปฏิิกิริยุาป้อนกลี่ับีของ
ลี่้กคิ้า (customer feedback) แลี่ะกลี่ไกการตัลี่าดแบีบีอัตัโนมัตัิ (marketing
automation)
digital detox การข้จัดสารพิษดิจิทัล่ : การลี่้างพิษภัยุอันเกิดจิากการใชุ้เคิร่�องม่อ
ส่�อสารดิจิิทำัลี่อยุ่างเกินพอด่ เป็นคิวามสมัคิรใจิทำ่�จิะห้ยุุดพักการส่�อสารผ่่าน
คิอมพิวเตัอร์ สมาร์ตัโฟน แลี่ะส่�อสังคิมชุนิดตั่าง ๆ เป็นเจิตัจิำานงของบีุคิคิลี่
ทำ่�กำาห้นดชุ่วงระยุะเวลี่าปลี่อดจิากอุปกรณ์ดิจิิทำัลี่แลี่ะห้ันมาใส่ใจิกับีการ
ปฏิิสัมพันธี์กับีผ่้้อ่�นในชุ่วิตัจิริง เพ่�อคิลี่ายุคิวามเคิร่ยุดจิากการตัิดตั่อกับีผ่้้อ่�น
ทำางดิจิิทำัลี่มากเกินไป
คินจิำานวนมากใชุ้ส่�อดิจิิทำัลี่อยุ่างเป็นปรกตัิในชุ่วิตัประจิำาวัน ทำั�งด้ อ่าน ฟ่ง
รวมภ้งเข้าไปตัอบีโตั้กับีผ่้้อ่�น ส่�อสารกันอยุ่างตั่อเน่�องเก่อบีตัลี่อดทำั�งวัน
ตั่อเน่�องไปถ้งกลี่างคิ่น เทำคิโนโลี่ยุ่ม่ประโยุชุน์สำาห้รับีการแลี่กเปลี่่�ยุนข่าวสาร
แลี่ะคิวามบีันเทำิง แตั่โทำษทำ่�เกิดข้�นคิ่อ ในทำางสังคิมพบีว่า ทำำาให้้เกิดการ
ข้ามเส้นแบี่งของเวลี่าทำำางานกับีเวลี่าทำ่�ใชุ้ชุ่วิตัในบี้าน เน่�องจิากอยุ้่ในบี้าน
ก็ตั้องประชุุมทำางไกลี่ เชุ็กอ่เมลี่ ห้าข้อม้ลี่จิากแห้ลี่่งออนไลี่น์
63