Page 100 - พจนานุกรมศัพท์นิเทศศาสตร์ร่วมสมัย
P. 100
digital transformation
การเปล่่�ยืนผ่�านส่�ดิจิทัล่ทำว่คิวามสำาคิัญแลี่ะได้รับีการยุอมรับีอยุ่างรวดเร็ว
ในห้ลี่ายุภาคิส่วน โดยุมิใชุ่เป็นเพ่ยุงทำางเลี่่อกอ่กตั่อไป ห้ากแตั่เป็นคิวาม
จิำาเป็นอยุ่างยุิ�งสำาห้รับีการดำาเนินงานขององคิ์การ
การเปล่่�ยืนผ่�านส่�ดิจิทัล่ให้้คิวามสำาคิัญกับีการสร้างกระบีวนการธีุรกิจิ
แบีบีอัตัโนมัตัิ โดยุสร้างคิวามตั่อเน่�องของขั�นตัอนตั่าง ๆ ให้้เคิลี่่�อนไปใน
แนวเด่ยุวกัน เพ่�อให้้สามารถดำาเนินงานได้อยุ่างม่ประสิทำธีิภาพแลี่ะสมำ�าเสมอ
ทำั�งการรับีเอาเทำคิโนโลี่ยุ่ดิจิิทำัลี่มาใชุ้โดยุตัรง แลี่ะการนำามาประยุุกตั์โดยุ
ผ่สมผ่สานเทำคิโนโลี่ยุ่ดิจิิทำัลี่ให้้เข้ากับีกระบีวนการเดิมอยุ่างลี่งตััว เชุ่น
การคิำานวณแบีบีคิลี่าวด์ ป่ญญาประดิษฐ์ห้ร่อเอไอ อินเทำอร์เน็ตัประสาน
สรรพสิ�ง บีลี่็อกเชุน
นอกจิากน่� ยุังม่องคิ์ประกอบีทำ่�ม่คิวามสำาคิัญตั่อกระบีวนการดำาเนิน
ธีุรกิจิแบีบีดิจิิทำัลี่ซั้�งคิวรได้รับีการพัฒนาคิวบีคิ้่กันกับีการใชุ้เทำคิโนโลี่ยุ่ดิจิิทำัลี่
คิ่อ การเสริมสร้างศักยุภาพแก่ผ่้้ปฏิิบีัตัิงานด้วยุเคิร่�องม่อดิจิิทำัลี่ แลี่ะ
การสนับีสนุนวัฒนธีรรมดิจิิทำัลี่ภายุในองคิ์กร
ห้ากพิจิารณาการเปลี่่�ยุนผ่่านส้่ระบีบีดิจิิทำัลี่ในอุตัสาห้กรรมส่�อแลี่ะ
ห้น่วยุงานภาคิธีุรกิจิทำ่�ให้้คิวามสำาคิัญกับีบีทำบีาทำของการส่�อสาร จิะพบีได้ว่า
การเปล่่�ยืนผ่�านส่�ดิจิทัล่นั�นคิรอบีคิลีุ่มองคิ์ประกอบีสำาคิัญตั่าง ๆ ทำ่�แสดงถ้ง
การปรับีตััว ตัั�งแตั่การเกิดแบีบีจิำาลี่องธีุรกิจิแบีบีให้ม่ ๆ ซั้�งมุ่งยุ้ดมิตัิของคิุณคิ่า
สำาห้รับีกลีุ่่มเป้าห้มายุ ทำำาให้้เกิดนวัตักรรมทำางธีุรกิจิส่�อแลี่ะการส่�อสารทำ่�เน้น
การตัอบีสนองตั่อคิวามสนใจิแลี่ะคิวามตั้องการแก้ป่ญห้าของผ่้้บีริโภคิแลี่ะ
ผ่้้ม่ส่วนได้ส่วนเส่ยุ
ในมุมของการส่�อสารการตัลี่าดแลี่ะการบีริโภคิ การยุกระดับีประสบีการณ์
ของลี่้กคิ้าจิัดเป็นกลี่ยุุทำธี์ทำ่�สำาคิัญ การเปล่่�ยืนผ่�านส่�ดิจิทัล่ม่บีทำบีาทำชุ่วยุให้้
ธีุรกิจิปรับีปรุงการสร้างปฏิิสัมพันธี์กับีลี่้กคิ้าได้ด่ยุิ�งข้�น สามารถสร้างคิวาม
86
