Page 54 - 22-0722 EBOOK
P. 54
วารสารราชบััณฑิิตยสภา
ปีีที่่� ๔๖ ฉบัับัที่่� ๓ กัันยายน-ธัันวาคม ๒๕๖๔
44 ประเด็็นความเสี่่�ยงในการใช้้เทคโนโลย่สี่ารสี่นเทศของหน่วยงาน
เทคโนโลยีีสารสนเทศปัระกอบัดำ้วยีองค์ปัระกอบัสำาคัญ ๖ ปัระการ คือ
๑. ฮาร์ด็แวร์ หมีายีถ้ง เครื�องคอมีพิิวเติอร์และอุปักรณ์ติ่าง ๆ ที�เกี�ยีวข้อง เช่น เครื�องพิิมีพิ์
เครื�องกราดำภาพิเอกสาร ฮาร์ดำแวร์ที�สำาคัญในเครือข่ายีคอมีพิิวเติอร์คือเชิร์ฟเวอร์ (server) หรือ
เครื�องให้บัริการที�ทำาหน้าที�เสมีือนเครื�องแมี่ข่ายีที�เปั็นศ้นยี์กลางของคอมีพิิวเติอร์ล้กข่ายีในเครือข่ายี
เครื�องล้กข่ายีอาจจะเปั็นคอมีพิิวเติอร์ติั�งโติ๊ะ คอมีพิิวเติอร์พิกพิา โทรศัพิท์มีือถือแบับัฉลาดำ (smart
phone) เครื�องรับัโทรทัศน์ หรืออุปักรณ์สื�อสารติ่าง ๆ
๒. ซอฟต์แวร์ หมีายีถ้ง โปัรแกรมีหรือชุดำคำาสั�งติ่าง ๆ ที�เขียีนข้�นเพิื�อสั�งการและควบัคุมีให้
คอมีพิิวเติอร์ทำางานติามีที�ผ้้ใช้ติ้องการ ซอฟติ์แวร์ที�จำาเปั็นคือระบับัปัฏิิบััติิการที�ใช้ควบัคุมีคอมีพิิวเติอร์
ซอฟติ์แวร์เพิื�อใช้ในสำานักงานระบับัสารสนเทศสำาหรับัจัดำเก็บัข้อมี้ลและปัระมีวลผลเปั็นสารสนเทศ
ซอฟติ์แวร์สำาหรับัเชื�อมีติ่อกับัระบับัเครือข่ายี ซอฟติ์แวร์สำาหรับัการจัดำทำาเว็บัไซติ์ ซอฟติ์แวร์สำาหรับั
การสืบัค้นข้อมี้ล โปัรแกรมีปัระยีุกติ์ (application) ติ่าง ๆ ที�ผ้้ใช้ดำาวน์โหลดำมีาเก็บัไว้เพิื�อใช้งานใน
โทรศัพิท์มีือถือ โปัรแกรมีในโดำรนที�ใช้ถ่ายีร้ปัไร่หรือสวนของเกษติรกรเพิื�อวิเคราะห์ปัริมีาณพิืชผล
เปั็นติ้น
๓. ข้อมูล ฐานข้อมูล และสี่ารสี่นเทศ ข้อมี้ลอันเกิดำจากการปัฏิิบััติิงานในหน่วยีงานคือ
เหติุผลสำาคัญที�ทำาให้ติ้องใช้เทคโนโลยีีสารสนเทศ ข้อมี้ลที�เกิดำจากการปัฏิิบััติิงานหรือที�เกี�ยีวข้องกับั
กิจกรรมี เช่น การซื�อขายีนั�นอาจรวมีเรียีกไดำ้ว่าเปั็นข้อมี้ลธุรกรรมี (transaction) ซ้�งจัดำว่าเปั็นข้อมี้ล
ของอดำีติ หรืออีกนัยีหน้�งเปั็นกิจกรรมีที�เกิดำข้�นแล้ว เมีื�อนำาข้อมี้ลมีาปัระมีวลผล ก็จะไดำ้สารสนเทศ
ซ้�งเมีื�อนำามีาพิิจารณาวิเคราะห์ติ่อไปั ก็จะทำาให้เข้าใจสิ�งที�เกิดำข้�นในอดำีติ และช่วยีให้คาดำคะเนสิ�งที�อาจ
จะเกิดำในอนาคติไดำ้บั้าง ปััจจุบัันนี�เทคโนโลยีีสารสนเทศไมี่ไดำ้เกี�ยีวข้องเฉพิาะกับัข้อมี้ลธุรกรรมีเท่านั�น
หากยีังเกี�ยีวข้องกับัข้อมี้ลพิฤติิกรรมีของผ้้คนอีกดำ้วยี นั�นก็คือว่า เราไมี่ไดำ้สนใจเฉพิาะว่าคนจะซื�ออะไร
มีากเพิียีงใดำเท่านั�น แติ่ยีังสนใจว่าคนมีีพิฤติิกรรมีในชีวิติอยี่างไรบั้าง และพิฤติิกรรมีนั�นจะนำาไปัส้่การ
ซื�ออะไรหรือจะทำาอะไรติ่อไปัดำ้วยี
๔. ระบบเครือข่าย หมีายีถ้ง อุปักรณ์และซอฟติ์แวร์ติ่าง ๆ ที�ช่วยีทำาให้คอมีพิิวเติอร์ทั�งหลายี
ในหน่วยีงานสามีารถสื�อสารและทำางานร่วมีกันไดำ้ นอกจากนั�นยีังช่วยีให้คอมีพิิวเติอร์เครื�องหน้�งสื�อสาร
กับัคอมีพิิวเติอร์เครื�องอื�น ๆ ภายีนอกหน่วยีงานไดำ้ดำ้วยี ระบับัเครือข่ายีนี�หมีายีความีรวมีติั�งแติ่เครือข่ายี
ที�เชื�อมีติ่อระหว่างคอมีพิิวเติอร์ภายีในหน่วยีงาน ไปัจนถ้งเครือข่ายีที�เชื�อมีติ่อไปัทั�วโลกอยี่างเช่น
ระบับัอินเทอร์เน็ติดำ้วยี
