Page 55 - 22-0722 EBOOK
P. 55
วารสารราชบััณฑิิตยสภา
ปีีที่่� ๔๖ ฉบัับัที่่� ๓ กัันยายน-ธัันวาคม ๒๕๖๔
ดร.ครรชิิต มาลััยวงศ์์ 45
๕. นโยบายและกฎระเบ่ยบต่าง ๆ สำาหรับัการควบัคุมีการให้บัริการเทคโนโลยีีสารสนเทศ
ในหน่วยีงาน ติลอดำจนการใช้งานอุปักรณ์ไอทีติ่าง ๆ เปั็นไปัอยี่างเหมีาะสมี และลดำโอกาสที�จะเกิดำ
ความีผิดำพิลาดำเสียีหายี นอกจากนั�นยีังหมีายีความีรวมีถ้งกฎหมีายี จริยีธรรมี และมีาติรฐานติ่าง ๆ
ที�จำาเปั็นสำาหรับัการใช้เทคโนโลยีีสารสนเทศให้มีีปัระสิทธิภาพิและปัระสิทธิผลดำ้วยี
๖. บุคลากร หมีายีถ้ง ผ้้ที�เกี�ยีวข้องกับัการใช้งานเทคโนโลยีีสารสนเทศของหน่วยีงาน
ปัระกอบัดำ้วยีผ้้บัริหาร บัุคลากรทั�วไปั บัุคลากรเทคโนโลยีีสารสนเทศ บัริษัทผ้้ขายีหรือให้เช่าอุปักรณ์
เทคโนโลยีีสารสนเทศ หน่วยีงานพิันธมีิติร ล้กค้า ผ้้รับับัริการ และปัระชาชนทั�วไปั
เมีื�อพิิจารณาจากองค์ปัระกอบัของเทคโนโลยีีสารสนเทศข้างติ้นนี�แล้ว จะเห็นว่าการใช้
เทคโนโลยีีสารสนเทศของหน่วยีงานในเวลานี�ครอบัคลุมีกว้างขวางและซับัซ้อนมีาก ติัวอยี่างเช่น
หน่วยีงานส่วนใหญ่ไดำ้จัดำทำาเว็บัไซติ์สำาหรับัปัระชาสัมีพิันธ์และแสดำงข้อมี้ลของหน่วยีงานให้ปัระชาชน
รับัทราบั ปัระกอบัดำ้วยีข้อมี้ลเกี�ยีวกับัหน่วยีงาน โครงสร้างหน่วยีงาน และอำานาจหน้าที� ข้อมี้ลเหล่านี�
ติามีมีาติรา ๗ ของพิระราชบััญญัติิข้อมี้ลข่าวสารของราชการ พิุทธศักราช ๒๕๔๐ ไดำ้กำาหนดำให้นำาลง
พิิมีพิ์ในราชกิจจานุเบักษา แติ่เพิื�อให้เปั็นปัระโยีชน์แก่ปัระชาชน หน่วยีงานก็นำามีาเผยีแพิร่ทาง
เว็บัไซติ์ของหน่วยีงานดำ้วยี ปัระเดำ็นก็คือ การเผยีแพิร่ข้อมี้ลข่าวสารของหน่วยีงานจำานวนมีากนั�น
มีักจัดำแสดำงรายีละเอียีดำไมี่ครบั หรือไมี่ไดำ้ปัรับัปัรุงข้อมี้ลให้ถ้กติ้องเปั็นปััจจุบััน เมีื�อเปั็นเช่นนี� ถ้าหาก
หน่วยีงานไมี่ติรวจทานความีถ้กติ้องอยี่างถี�ถ้วน และมีีข้อมี้ลที�ไมี่ถ้กติ้องไปัปัรากฏิในเว็บัไซติ์ของ
หน่วยีงาน ก็อาจจะเกิดำปััญหาดำ้านลบัแก่หน่วยีงานไดำ้
อีกติัวอยี่างหน้�งคือ ปััจจุบัันนี�บัุคลากรในหน่วยีงานล้วนใช้โทรศัพิท์แบับัฉลาดำ ซ้�งสามีารถ
เชื�อมีติ่อเข้าส้่เครือข่ายีคอมีพิิวเติอร์ของหน่วยีงานไดำ้ หากบัุคลากรคนใดำจดำรหัสผ่านสำาหรับัเข้าส้่
เครือข่ายีของหน่วยีงานไว้บันติัวเครื�องหรือบัันท้กไว้ในเครื�องโทรศัพิท์ และโทรศัพิท์เครื�องนั�นถ้ก
โจรกรรมีไปั ก็อาจทำาให้เครือข่ายีของหน่วยีงานถ้กโจมีติีและถ้กโจรกรรมีข้อมี้ลสำาคัญไปัไดำ้
จากติัวอยี่างข้างติ้นนี�จะเห็นว่า การใช้เทคโนโลยีีสารสนเทศในหน่วยีงานนั�นมีีปัระโยีชน์
มีากก็จริง แติ่ก็ทำาให้เกิดำความีเสี�ยีงเพิิ�มีข้�นติามีไปัดำ้วยี
ปัญหาท่�เคยเกิด็เก่�ยวกับการใช้้เทคโนโลย่สี่ารสี่นเทศ
คำาว่า ความีเสี�ยีง (risk) นั�น หมีายีถ้งปััญหาที�อาจจะเกิดำข้�นในอนาคติ และหากเกิดำข้�นแล้ว
จะทำาให้เกิดำผลกระทบัในทางลบัติ่อหน่วยีงาน ในการที�จะเข้าใจความีเสี�ยีงดำ้านเทคโนโลยีีสารสนเทศ
ให้ชัดำเจน จำาเปั็นจะติ้องศ้กษาปััญหาที�เคยีเกิดำข้�นแก่การใช้เทคโนโลยีีสารสนเทศของหน่วยีงานติ่าง ๆ
