Page 10 - 46-1

วารสารราชบััณฑิิตยสภา
ปีีที่่� ๔๖ ฉบัับัที่่� ๑ มกราคม-เมษายน ๒๕๖๔
2 จิิตวิิทยาของการมีีอิทธิิพลทางสัังคมีโดยรอเบิิร์ต บิี. ชาลดีนีี

consistency, 3) principle of social proof, 4) principle of liking, 5) principle of
authority, and 6) principle of scarcity. The purposes of this essay are to get
readers to understand these six principles and to know in advance when one
encounters the application of these principles in daily life.

Keywords: principle of reciprocity, principle of commitment and consistency,
principle of social proof, principle of liking, principle of authority
principle of scarcity

จิต่วิทยา (psychology) เป็นศาสัต่ร์ที�ใช้วิธิีการทางวิทยาศาสัต่ร์ในการศึกษาพฤต่ิกรรมีข้อิง
มีนุษย์แลัะสััต่ว์ พฤต่ิกรรมีมีีความีหมีายรวมีการกระทำา แลัะกระบวนการต่่าง ๆ ที�เกิดีข้ึ�นในร่างกายข้อิง

มีนุษย์แลัะสััต่ว์ เช่น การรับรู้ การรู้สัึก การเรียนรู้ ในสั่วนข้อิงมีนุษย์ครอิบคลัุมีกระบวนการต่่าง ๆ
ทั�งหมีดีที�เกิดีข้ึ�นในจิต่ใจข้อิงมีนุษย์ดี้วย เช่น การรู้คิดี เจต่คต่ิ ความีเชื�อิ ค่านิยมี คุณธิรรมี จริยธิรรมี

(ธิีระพร อิุวรรณโณ, ๒๕๖๒ : ๑)
ในเรื�อิงอิิทธิิพลัทางสัังคมี (social influence) แลัะการโน้มีน้าวจิต่ใจ (persuasion) ใน

จิต่วิทยาสัังคมี รอิเบิร์ต่ เบโน ชาลัดีีนี (Robert Beno Cialdini) เป็นผูู้ที�ไดี้รับการยอิมีรับให้เป็นผูู้ที�
๓
ทำางานวิจัยมีากในอิันดีับต่้น ๆ แลัะนำาความีรู้ไปเผูยแพร่นอิกสัาข้าวิชา จนเป็นที�รู้จักอิย่างกว้างข้วาง

ในแวดีวงการต่ลัาดี บริหารธิุรกิจ แลัะสัื�อิสัารมีวลัชน ชาลัดีีนีเป็นศาสัต่ราจารย์กิต่ต่ิคุณทางจิต่วิทยา
แลัะการต่ลัาดีข้อิงสัภามีหาวิทยาลััย (W. P. Carey Distinguished Professor of Marketing) ข้อิง

มีหาวิทยาลััยแอิริโซนาสัเต่ต่ (Arizona State University) แลัะยังไดี้รับการยกย่อิงให้เป็นศาสัต่ราจารย์
วิจัยบัณฑิิต่ศึกษาดีีเดี่น (Graduate College Distinguished Research Professor) (Cialdini,

2020)
ชาลัดีีนีสัำาเร็จการศึกษาปริญญาวิทยาศาสัต่รบัณฑิิต่ทางจิต่วิทยาจากมีหาวิทยาลััย

วิสัคอินซิน-มีิลัวอิกี (University of Wisconsin-Milwaukee) เมีื�อิ ค.ศ. ๑๙๖๗ สัำาเร็จการศึกษา
ปริญญาเอิก ทางจิต่วิทยาสัังคมีจากมีหาวิทยาลััยนอิร์ทแคโรไลันา (University of North Carolina)

เมีื�อิ ค.ศ. ๑๙๗๐ แลัะผู่านการศึกษาหลัังปริญญาเอิก (postdoctoral training) ทางจิต่วิทยาสัังคมี
จากมีหาวิทยาลััยโคลััมีเบีย (Columbia University) เมีื�อิ ค.ศ. ๑๙๗๑

๓ R. E. Cialdini, การสัื�อิสัารสั่วนบุคคลั, ๒๙ สัิงหาคมี ๒๕๖๓ ต่อิบอิีเมีลัมีาว่าอิ่านนามีสักุลัว่า “Chal-de-nee”