Page 23 - พจนานุกรมศัพท์นิเทศศาสตร์ร่วมสมัย
P. 23
A
AI transformation
ในมิตัิของการส่�อสาร การเปล่่�ยืนผ่�านส่�ปัญญาประดิษฐ์์ส่งผ่ลี่ให้้
ภ้มิทำัศน์การส่�อสารเปลี่่�ยุนแปลี่งอยุ่างรวดเร็ว การเปลี่่�ยุนแปลี่งในระดับีบีุคิคิลี่
สามารถพบีได้ทำั�วไปในการใชุ้จิักรกลี่สนทำนา (chatbot) เพ่�อชุ่วยุโตั้ตัอบีแลี่ะ
แนะนำาผ่้้ใชุ้บีริการ การม่ผ่้้ชุ่วยุเสม่อนจิริงซั้�งอาจิชุ่วยุพ้ดคิุยุให้้คิำาแนะนำา
ตั่าง ๆ การใชุ้เคิร่�องม่อชุ่วยุแปลี่ภาษาอัตัโนมัตัิ แลี่ะการม่ป่ญญาประดิษฐ์
แบีบีร้้สร้าง (generative AI) ซั้�งอาศัยุแบีบีจิำาลี่องการประมวลี่ผ่ลี่ทำางภาษา
ขนาดให้ญ่ ชุ่วยุรวบีรวมแลี่ะประมวลี่ผ่ลี่ข้อม้ลี่ทำางภาษาเพ่�อสร้างสรรคิ์
ข้อคิวามห้ร่อเน่�อห้าข้�นให้ม่ แลี่ะม่คิวามสามารถในการโตั้ตัอบีคิลี่้ายุมนุษยุ์
รวมถ้งสามารถแปลี่งข้อคิวามเป็นภาพนิ�งแลี่ะภาพเคิลี่่�อนไห้วได้
การเปลี่่�ยุนแปลี่งในระดับีอุตัสาห้กรรมส่�อแลี่ะธีุรกิจิการส่�อสาร การ
เปล่่�ยืนผ่�านส่�ปัญญาประดิษฐ์์ม่คิวามสำาคิัญโดยุนำามาใชุ้ในการดำาเนิน
กิจิกรรมด้านข้อม้ลี่แลี่ะข่าวสารอยุ่างกว้างขวาง ทำั�งในงานด้านการส่บีคิ้น
รวบีรวมข้อม้ลี่ การรายุงานข่าว การนำาเสนอสนเทำศทำั�งสาระแลี่ะบีันเทำิง
ในร้ปแบีบีตั่าง ๆ ผ่่านทำางส่�อดิจิิทำัลี่ รวมถ้งการสร้างหุ้่นยุนตั์ป่ญญาประดิษฐ์
เพ่�อทำำาห้น้าทำ่�ผ่้้ประกาศข่าวแลี่ะพิธี่กร นอกจิากน่�ยุังรวมถ้งการประยุุกตั์
ป่ญญาประดิษฐ์ขององคิ์กรตั่าง ๆ ในการวางแผ่นกลี่ยุุทำธี์แลี่ะปฏิิบีัตัิการ
ส่�อสาร โดยุเฉพาะอยุ่างยุิ�งในภาคิธีุรกิจิซั้�งอาศัยุสมรรถนะระดับีส้งของ
ป่ญญาประดิษฐ์ในการประมวลี่ข้อม้ลี่แลี่ะวิเคิราะห้์พฤตัิกรรมผ่้้บีริโภคิ
รวมถ้งการวิเคิราะห้์แนวโน้มด้านตัลี่าด เศรษฐกิจิแลี่ะสังคิม เพ่�อสนับีสนุน
การตััดสินใจิของฝึ่ายุบีริห้ารได้อยุ่างม่ประสิทำธีิภาพมากยุิ�งข้�น โดยุทำั�งห้มดน่�
ส่งผ่ลี่คิรอบีคิลีุ่มถ้งการปรับีปรุงกระบีวนการผ่ลี่ิตัแลี่ะให้้บีริการ การพัฒนา
สินคิ้าแลี่ะบีริการให้ม่ ๆ การส่งมอบีคิุณคิ่าส้่ผ่้้บีริโภคิ รวมไปถ้งการส่�อสาร
การตัลี่าด แลี่ะการสร้างตัราสินคิ้าห้ร่อแบีรนด์
9
