สำนักราชบัณฑิตยสภา

The Journal of the Royal Institute of Thailand Vol. 30 No. 1 Jan.-Mar. 2005 92 ¥— ™π’ ¡√√∂π–À≈— ° ”À√— ∫°“√ª√–‡¡‘ π§ÿ ≥¿“æ °“√ Õπ·≈–°“√«‘ ®— ¬°≈ÿà ¡«‘ »«°√√¡»“ µ√å ·≈–‡∑§‚π‚≈¬’ ∫∑π” °“√„™â ¥— ™π’ ¡√√∂π–À≈— ° (Key Performance Index) ”À√— ∫°“√ ª√–‡¡‘ π§ÿ ≥¿“æ·≈–°“√∫√‘ À“√Õÿ ¥¡- »÷ °…“°≈ÿà ¡«‘ »«°√√¡»“ µ√å ·≈–‡∑§‚π- ‚≈¬’ ‰¥â ∑”°— π¡“π“π·≈â «„π ∂“∫— π ∑—È ß„πª√–‡∑»·≈–µà “ߪ√–‡∑» ¥— ™π’ ‡À≈à “π’È §√Õ∫§≈ÿ ¡°“√∫√‘ À“√¥â “π°“√ ‡√’ ¬π°“√ Õπ °“√«‘ ®— ¬ ·≈–°“√‡ß‘ π ·≈–‡À¡“– ”À√— ∫„™â °— ∫√–¥— ∫§≥–À√◊ Õ °≈ÿà ¡«‘ ™“ (discipline) ·µà °Á Õ“®„™â °— ∫ °“√ª√–‡¡‘ π§ÿ ≥¿“æ∑—È ß¡À“«‘ ∑¬“≈— ¬ ¥— ™π’ ¡√√∂π–À≈— ° ”À√— ∫°“√ª√–‡¡‘ π §ÿ ≥¿“æ°“√ Õπ·≈–°“√«‘ ®— ¬°≈ÿà ¡ «‘ »«°√√¡»“ µ√å ·≈–‡∑§‚π‚≈¬’ ∫∑§— ¥¬à Õ °“√„™â ¥— ™π’ ¡√√∂π–À≈— °™à «¬„π°“√∫√‘ À“√·≈–°“√ª√–‡¡‘ π§ÿ ≥¿“æ¢ÕßÕÿ ¥¡»÷ °…“ ‰¥â ∑”¡“π“π·≈â «„π µà “ߪ√–‡∑»∑—È ß√–¥— ∫ ∂“∫— π §≥– ·≈– “¢“«‘ ™“ ‡™à π À√“™Õ“≥“®— °√ À√— ∞Õ‡¡√‘ °“ ÕÕ ‡µ√‡≈’ ¬ „πª√–‡∑»‰∑¬ ∫“ß ∂“∫— π‰¥â „™â ¥— ™π’ ¡√√∂π–À≈— °¥â “π°“√‡√’ ¬π °“√«‘ ®— ¬ ·≈–°“√®— ¥°“√ ™à «¬„π°“√ª√–°— π§ÿ ≥¿“懙à π‡¥’ ¬«°— π °— ∫µà “ߪ√–‡∑» ”π— °ß“π√— ∫√Õß¡“µ√∞“π·≈–ª√–‡¡‘ π§ÿ ≥¿“æ°“√»÷ °…“ ·≈– ”π— °ß“π§≥–°√√¡°“√°“√Õÿ ¥¡»÷ °…“ ‰¥â „™â ¥— ™π’ ¡√√∂π–À≈— °‡À≈à “π’È ª√–‡¡‘ π§ÿ ≥¿“æ§≥–/ ∂“∫— π ·≈â « §à “¥— ™π’ ¡√√∂π–À≈— °®“°§≥–«‘ »«°√√¡»“ µ√å ·≈–§≥–«‘ ™“‡∑§‚π‚≈¬’ ∑’Ë ‡°’Ë ¬«¢â ÕߢÕß∑—È ß ∂“∫— π∑’Ë ‡ªì π√“™°“√ „π°”°— ∫ ·≈–‡Õ°™π®”π«π ˆ ·Àà ß · ¥ß„Àâ ‡ÀÁ π«à “ à «π„À≠à “¡“√∂· ¥ß¥— ™π’ ¥â “π°“√‡√’ ¬π°“√ Õπ·≈–°“√«‘ ®— ¬‰¥â ‡°◊ Õ∫∑ÿ °µ— « ·µà ∫“ß ∂“∫— π∑—È ß¢Õß√— ∞·≈–‡Õ°™π¬— ߢ“¥¢â Õ¡Ÿ ≈ ·≈–¢“¥§«“¡‡¢â “„®¥— ™π’ ¥â “π°“√‡ß‘ π ∑—È ßπ’È ∂“∫— π°“√ »÷ °…“‡Õ°™π®–¡’ ¢â Õ¡Ÿ ≈°“√®— ¥°“√¥â “π°“√‡ß‘ π∑’Ë ºà “π°“√µ√«® Õ∫®“°¿“¬πÕ°Õ¬à “ß≈–‡Õ’ ¬¥¥’ °«à “ ∂“∫— π¢Õß√— ∞ ¥— ™π’ ™’È «— ¥§«“¡‡ªì ππ“π“™“µ‘ ¢ÕßÕÿ ¥¡»÷ °…“§«√‰¥â √— ∫°“√æ— ≤π“µà Õ‰ª §” ”§— ≠ : ¥— ™π’ ¡√√∂π–, «‘ »«°√√¡»“ µ√å ·≈–‡∑§‚π‚≈¬’ , Õÿ ¥¡»÷ °…“ ª√’ ¥“ «‘ ∫Ÿ ≈¬å «— ¥‘ Ï √“™∫— ≥±‘ µ ”π— °«‘ ∑¬“»“ µ√å √“™∫— ≥±‘ µ¬ ∂“π «— ¥‘ Ï µ— πµ√–√— µπå ¿“§’ ¡“™‘ ° ”π— °«‘ ∑¬“»“ µ√å √“™∫— ≥±‘ µ¬ ∂“𠉥â Õ¬à “ß§√à “«Ê¥— ß∑’Ë ‰¥â ∑”‚¥¬ ◊Ë Õ¡«≈™π ∑—È ß„π À√“™Õ“≥“®— °√ À√— ∞Õ‡¡√‘ °“ ‡Õ‡™’ ¬ ·≈–ÕÕ ‡µ√‡≈’ ¬ °“√„™â ¥— ™π’ ¡√√∂π–‡æ◊Ë Õ°”Àπ¥ ¡“µ√∞“π·≈–ª√–‡¡‘ π§ÿ ≥¿“æ ∂“∫— π Õÿ ¥¡»÷ °…“‰¥â ‡√‘Ë ¡‚¥¬∑∫«ß¡À“«‘ ∑¬“≈— ¬ ¡“π“π·≈â « (∑∫«ß¡À“«‘ ∑¬“≈— ¬ÚıÛÙ) µà Õ¡“‡¡◊Ë Õ æ.». ÚıÙÙ ”π— °ß“π√— ∫√Õß ¡“µ√∞“π·≈–ª√–‡¡‘ π§ÿ ≥¿“æ°“√ »÷ °…“ ( ¡».) ‰¥â µ—È ß§≥–Õπÿ °√√¡°“√ æ— ≤π“√–∫∫√“¬ß“π°“√ª√–‡¡‘ π§ÿ ≥¿“æ Õÿ ¥¡»÷ °…“ √à «¡°— ∫§≥–Õπÿ °√√¡°“√ æ— ≤π“√–∫∫ª√–‡¡‘ π§ÿ ≥¿“æÕÿ ¥¡»÷ °…“ µË ”°«à “√–¥— ∫ª√‘ ≠≠“µ√’ √à “ß¥— ™π’ ¡√√∂π– À≈— °‡æ◊Ë Õª√–‡¡‘ π§ÿ ≥¿“æ ∂“∫— πÕÿ ¥¡- »÷ °…“„πª√–‡∑»∑—È ß√–¥— ∫ª√‘ ≠≠“ ·≈– √–¥— ∫µË ”°«à “ª√‘ ≠≠“ „π æ.». ÚıÙı §≥–Õπÿ °√√¡°“√æ— ≤π“√–∫∫√“¬ß“π °“√ª√–‡¡‘ πœ ‰¥â ®— ¥∑”§Ÿà ¡◊ Õ ”À√— ∫°“√ §”π«≥¥— ™π’ ¡√√∂π–µà “ß Ê „Àâ §≥– °√√¡°“√æ— ≤π“√–∫∫ª√–‡¡‘ π§ÿ ≥¿“æ °“√»÷ °…“√–¥— ∫Õÿ ¥¡»÷ °…“ (°æÕ.) ¢Õß ¡». ‡º¬·æ√à „Àâ ‡ªì π·π«ªØ‘ ∫— µ‘ ·°à ∂“∫— πÕÿ ¥¡»÷ °…“√–¥— ∫ª√‘ ≠≠“